SEND (Nationaler Elektronischer Zustellungsdienst)

Benachrichtigungen immer zur Hand

Mit SEND – Digitaler Benachrichtigungsdienst (auch bekannt als Digitale Benachrichtigungsplattform gemäß Art. 26 des Gesetzesdekrets 76/2020 in der geltenden Fassung) kannst du rechtsverbindliche Mitteilungen von einer Behörde sofort erhalten. Du kannst sie direkt online auf der Plattform oder über die IO-App anzeigen, verwalten und bezahlen.

Verpasse keine Benachrichtigung mehr

Benachrichtigungen sind rechtsverbindliche Mitteilungen, die offiziell von einer öffentlichen Verwaltung ausgestellt werden, wie Ergebnisse von Verwaltungsverfahren oder Rückerstattungen, Bußgelder und Steuerbescheide. Ab heute kannst du sie digital empfangen und einsehen, indem du online über SPID oder CIE oder direkt über die IO-App auf SEND – Digitaler Benachrichtigungsdienst zugreifst.

Du kannst dank der Integration mit pagoPA auch eventuell anfallende Gebühren bezahlen, den Verlauf der erhaltenen Benachrichtigungen einsehen und sie vollständig online verwalten. Außerdem genügt es, eine Vollmacht zu akzeptieren, um auch auf die Benachrichtigungen deiner Familienmitglieder zuzugreifen.

Wähle, wie du Benachrichtigungen erhalten möchtest

Um dir rechtsverbindliche Mitteilungen zu senden, priorisiert SEND deine digitalen Kontaktdaten. Du kannst jederzeit online auf den Digitalen Benachrichtigungsdienst mit SPID und CIE zugreifen, um deine rechtliche Kontaktadresse (PEC) oder deine bevorzugten Kontaktdaten (IO-App, E-Mail und/oder Mobilnummer) anzugeben oder zu aktualisieren.

Wenn du keine Kontaktdaten angibst oder nicht über andere Kanäle als PEC innerhalb der angegebenen Frist auf die Benachrichtigung zugreifst, erhältst du weiterhin Benachrichtigungen per Einschreiben in Papierform.

PEC

Wenn du eine PEC-Adresse angegeben hast, gelten Benachrichtigungen als rechtswirksam zugestellt, ohne weitere Einschreiben in Papierform.

Die Empfangsbestätigung, die dir zugesandt wird, enthält den Link, um auf die Dokumente auf SEND zuzugreifen.

App IO

Wenn du den Dienst SEND – Digitale Benachrichtigungen aktivierst, erhältst du für jede Benachrichtigung eine Nachricht über IO, um die Dokumente einzusehen und eventuelle Gebühren direkt in der App zu bezahlen.

Wenn du keine PEC-Adresse hast, aber innerhalb von 5 Tagen (120 Stunden) nach Erhalt über die IO-App auf die Benachrichtigung zugreifst, gilt diese als rechtswirksam zugestellt und du erhältst kein Einschreiben in Papierform.

E-Mail und SMS

Du kannst auch wählen, eine Höflichkeitsmitteilung an deine E-Mail-Adresse oder per SMS zu erhalten.

Wenn du keine PEC hast, aber innerhalb von 5 Tagen (120 Stunden) nach Erhalt über den entsprechenden Link auf SEND zugreifst, gilt die Benachrichtigung als rechtswirksam zugestellt und du erhältst kein Einschreiben in Papierform.

Wie funktioniert es?

Benachrichtigung erhalten

Für jede Benachrichtigung prüft SEND, ob eine PEC mit dir verknüpft ist oder von dir angegeben wurde, um die Empfangsbestätigung zu senden.

SEND sendet außerdem eine Höflichkeitsmitteilung an deine weiteren digitalen Kontaktdaten (IO-App, E-Mail und Mobilnummer), sofern du diese hinterlegt hast.

Wenn du keine digitalen Kontaktdaten angegeben hast und nicht online über SEND auf die Benachrichtigung zugreifst, erhältst du ein Einschreiben in Papierform. In dem Einschreiben findest du sowohl die Empfangsbestätigung als auch die zugestellten Dokumente, es sei denn, die Adresse befindet sich in einer Gemeinde, in der ein SEND-Abholpunkt aktiv ist. In diesem Fall erhältst du nur die Empfangsbestätigung, und um die Dokumente einzusehen, musst du auf SEND zugreifen oder den Abholpunkt aufsuchen (https://notifichedigitali.it/punti-di-ritiro).

Inhalt lesen

Über die empfangene Nachricht kannst du online auf die Plattform zugreifen, um die Benachrichtigung zu lesen und die entsprechenden beigefügten Dokumente herunterzuladen. Wenn du den Dienst über IO aktivierst, kannst du den Inhalt direkt in der App einsehen: Dies entspricht der Unterschrift des Rückscheins eines traditionellen Einschreibens und der sofortigen Rechtswirksamkeit der Benachrichtigung.

Gebühren bezahlen

Wenn ein Betrag fällig ist, kannst du dank der Integration mit pagoPA online über SEND oder direkt über IO bezahlen. Wenn du lieber zu einer Servicestelle gehst, musst du das Zahlungsformular mitnehmen, das der Benachrichtigung beigefügt ist.

Vollmacht erteilen oder erhalten

Wenn du möchtest, kannst du anderen Personen, natürlichen oder juristischen, die Vollmacht erteilen, um deine Benachrichtigungen online einzusehen. Dazu greifst du mit SPID oder CIE auf SEND zu und gibst im Bereich „Vollmachten“ die Daten der Person ein, die du bevollmächtigen möchtest.